에어블로그 개인정보처리방침

(주)스마트동스쿨(이하 "회사")은 에어블로그 서비스(이하 "서비스") 이용자의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기며, 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수합니다. 회사는 본 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 수집·이용·보관·파기되는지 안내하며, 이용자의 권익을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

개인정보란 이름, 아이디 등 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

• 아이디, 이름, 비밀번호: 회원의 본인 식별, 서비스 제공, 불량 회원의 부정 이용 재발 방지
• 이메일 주소: 고지사항 안내, 의사소통 경로 확보, 신규 서비스 및 이벤트 정보 등 최신 정보 안내
• 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP: 서비스 개선, 통계 분석, 맞춤형 서비스 제공

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위한 필수적인 개인정보를 최초 회원가입 시 수집하고 있습니다. 설문조사나 이벤트 시 통계 분석 또는 경품 발송을 위한 목적으로 별도의 개인정보 기재를 요청할 수 있으며, 이 경우 기입하신 정보는 해당 서비스 제공이나 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않습니다.

이메일 가입

• [필수] 아이디, 이름, 비밀번호

소셜 간편 가입 (네이버, 카카오, 구글 등)

• [필수] 이름(또는 닉네임), 이메일 주소
• [선택] 프로필 사진

자동 수집 항목

• 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 일시, 기기 정보

3. 개인정보 수집에 대한 동의

회사는 회원가입 절차 중 이용약관 및 개인정보처리방침에 대해 「동의」 또는 「취소」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 「동의」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집 및 이용에 대해 동의한 것으로 봅니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자가 회원으로서 회사에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 이용자의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 이용자의 개인정보는 그 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성되거나 이용자가 이용계약 해지를 요청한 경우 파기하는 것을 원칙으로 하며, 이 경우 개인정보는 재생할 수 없는 방법에 의하여 시스템에서 완전히 삭제되며 어떠한 용도로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다.

다만, 회사는 이용자의 권리 남용·악용 방지, 권리침해/명예훼손 분쟁 및 수사 협조 의뢰에 대비하여 회원의 이용계약 해지 시로부터 1년 동안 회원의 개인정보를 보관합니다. 또한, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 기간 동안 회원 정보를 보관하며, 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 접속에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

5. 수집한 개인정보의 제공 및 공유

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 더 나은 서비스를 위해 이용자의 개인정보를 제휴사 등에게 제공할 필요가 있는 경우에는 반드시 개인정보를 제공받는 자가 누구인지, 어떤 목적으로 이용하는지, 제공하는 항목이 무엇인지를 밝히고 이용자로부터 동의 절차를 거칩니다. 동의하지 않는 경우 추가적인 정보를 수집하거나 제3자와 공유하지 않습니다.

단, 다음의 경우에는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

• 법령에 따른 요청이 있는 경우
• 수사기관의 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따른 요청
• 통계 작성·학술 연구 등을 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

5-1. 결제 관련 개인정보의 제3자 제공

회사는 유료 서비스의 결제·환불 처리, 부정 거래 탐지 및 분쟁 해결을 위하여 아래와 같이 결제대행사에 개인정보를 제공합니다. 이용자는 결제 화면에서 본 항목의 제3자 제공에 동의한 후 결제를 진행하며, 동의를 거부하는 경우 유료 서비스를 이용할 수 없습니다.

* 카드번호 전체·CVC·비밀번호 등 민감 결제정보는 회사 서버에 저장되지 않으며, 결제대행사가 직접 수집·관리합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 수집 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 일정 기간 보관된 후 파기됩니다. 별도의 데이터베이스로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보관 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

• 전자적 파일 형태의 정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
• 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

7. 쿠키(Cookie)의 운용 및 활용

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다. 쿠키란 서비스 이용 시 이용자의 웹 브라우저에 저장되는 소량의 텍스트 파일로서, 이용자의 로그인 유지, 서비스 이용 환경 설정 등의 목적으로 사용됩니다.

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹 브라우저 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 이용자의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 서비스 내 마이페이지에서 직접 열람·정정이 가능하며, 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 필요한 조치를 취하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

9. 개인정보보호를 위한 기술적·관리적 대책

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같은 대책을 시행하고 있습니다.

• 비밀번호의 암호화 저장 및 관리: 이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장·관리되며, 본인만이 알 수 있습니다.
• 전송 구간 암호화: 개인정보 및 인증 정보는 네트워크 상에서 암호화(SSL/TLS)하여 전송됩니다.
• 해킹 등에 대비한 대책: 외부로부터의 침입을 차단하기 위해 방화벽을 운용하고 있으며, 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하고 있습니다.
• 접근 권한 관리: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고, 접근 기록을 관리합니다.
• 정기적인 보안 점검 실시

10. 개인정보의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 외부 전문 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다. 개인정보 처리를 위탁하는 경우 수탁자, 위탁 업무 내용, 위탁 기간 등을 사전에 이용자에게 공지하며, 필요한 경우 사전 동의를 구합니다. 또한, 위탁 계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보 관련 비밀 유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 손해배상 책임 부담 등을 명확히 규정하고, 해당 내용을 서면 또는 전자적 형태로 보관합니다.

10-1. AI 콘텐츠 생성을 위한 외부 사업자 위탁

회사는 AI 기반 블로그 글 생성 기능을 제공하기 위해 아래와 같이 외부 LLM(대규모 언어 모델) 서비스 사업자에게 회원의 입력값 처리를 위탁합니다. 서비스 화면에 표시되는 파이프라인 명칭(예: Lyra, Atlas)은 회사 자체의 표시 명칭이며, 실제 콘텐츠 생성은 아래 외부 사업자의 기술을 통해 이루어집니다.

① 회사는 외부 사업자의 API를 사용할 때 회원의 입력값이 해당 사업자의 모델 학습에 이용되지 않도록 설정된 옵션을 우선적으로 사용하기 위해 노력합니다. 다만, 각 외부 사업자의 자체 정책에 따라 일정 기간 입력값이 보관될 수 있습니다.

② 외부 사업자의 상세 데이터 처리 정책은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.

• OpenAI 정책: openai.com/policies
• Google 정책: policies.google.com

* 회원이 입력한 텍스트에 본인 또는 타인의 개인을 식별할 수 있는 정보를 포함시키지 않을 것을 권장하며, 입력 내용으로 인해 발생하는 결과에 대해서는 이용약관 제20조(면책조항)가 적용됩니다.

11. 개인정보 관리책임자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 나준규
• 직위: 대표
• 전화: 02-929-5095
• 이메일: admin@smartdongs.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)

12. 개인정보처리방침 변경에 따른 고지 의무

본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 서비스 변경 사항을 반영하기 위해 내용이 추가·삭제·수정될 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항을 통해 고지하며, 중대한 변경이 있을 경우에는 30일 전에 고지합니다.

공고일자: 2026년 4월 27일
시행일자: 2026년 4월 27일